Cum plătesc? Metodele de plată pe Fantastic.md
Alegi cum plătești chiar la finalizarea comenzii: cu bani sau cu cardul la primire, online prin Victoriabank, pe cont pentru firme sau în rate. Fără comisioane ascunse.
Plata în avans: produs rezervat, 0 comision
Plată online securizată Victoriabank
6 rate cu 0%
Cont spre plată pentru firme
la primire
Numerar
Plătești curierului la livrare sau la casă, când ridici comanda din magazin. Doar în lei moldovenești. Primești bonul fiscal și certificatul de garanție pe loc. În regiuni, la comenzile de la 3000 lei, plata la curier are un comision de 2%.
fără comision în Chișinău
la primire
Card la primire
Curierii noștri au POS-terminal, iar în magazin plătești la casă. Acceptăm Visa și Mastercard, inclusiv carduri de credit și de salariu, contactless. În regiuni, la comenzile de la 3000 lei, plata la curier are un comision de 2%.
fără comision în Chișinău
în avans
Plată în avans prin QR MIA
După confirmarea comenzii primești pe SMS sau e-mail un link cu codul QR MIA. Îl scanezi cu aplicația băncii tale (maib, moldindconbank, Victoriabank și celelalte bănci din Moldova), iar banii ajung instant, direct din contul tău. Comanda pleacă imediat după plată.
fără comision · produs rezervat
Avantajele plății în avans ↓
persoane juridice
Cont spre plată
Pentru companii. Completezi datele firmei la finalizarea comenzii și primești automat contul spre plată pe e-mail. Livrăm după încasarea sumei, împreună cu factura fiscală.
factură fiscală
cerere online
În rate / credit
6 rate cu 0% pentru majoritatea produselor sau credit pe 12–48 de luni cu rată lunară mică. Rata exactă e afișată pe pagina fiecărui produs. Cererea se completează online, în 2 minute, ai nevoie doar de buletin.
6 rate 0% · până la 48 luni
Detalii despre rate ↓
în magazin
La ridicarea din magazin
Comanzi online și plătești când ridici: numerar sau card la casă. Comanda te așteaptă rezervată după confirmarea operatorului.
Adresa magazinului și livrarea →
Care metodă mi se potrivește?
| Metoda |
Când plătești |
Comision |
Potrivită pentru |
| Numerar |
la livrare / la ridicare |
0 lei regiuni, de la 3000 lei: 2% |
oricine, fără card |
| Card la primire |
la livrare / la ridicare |
0 lei regiuni, de la 3000 lei: 2% |
Visa, Mastercard, contactless |
| QR MIA |
în avans, după confirmarea comenzii |
0 lei |
orice aplicație bancară din Moldova, plată instant |
| Cont spre plată |
prin transfer, înainte de livrare |
0 lei |
persoane juridice, cu factură fiscală |
| În rate / credit |
lunar, după aprobarea cererii |
0% la 6 rate; dobândă la 12–48 luni |
cumpărături mari, cu buletin |
Toate prețurile de pe site sunt finale, cu TVA inclus. Plata în avans, online sau pe cont e întotdeauna fără comision. Singura excepție: în regiuni, la comenzile de la 3000 lei, plata la curier (numerar sau card) are un comision de 2%. La plata online cu cardul, suma se reține abia după confirmarea plății de către bancă.
De ce să plătești în avans
Plata în avans se face prin QR MIA, cu cardul bancar sau prin transfer la Poșta Moldovei. Fără comision, iar comanda intră imediat la pregătire.
Produsul e rezervat garantat
Din momentul plății, produsul este pus deoparte pe numele tău și nu mai poate fi vândut altcuiva, nici online, nici în magazin.
Prioritate față de comenzile neplătite
Când mai mulți clienți comandă același produs, iar stocul e limitat, îl primește cel care l-a achitat. Comenzile fără plată se onorează în ordinea rămasă.
Expediere imediată, fără comision
Comanda plătită pleacă la primul curier disponibil. La ușă doar semnezi actul de primire: fără numerar, fără POS, fără comisionul de 2% al plății la curier.
Comenzi în regiuni de la 3000 lei: plata se face în avans
- Pentru livrările în afara municipiului Chișinău, comenzile de la 3000 lei se achită în avans, după confirmarea telefonică a comenzii.
- Metode acceptate: QR MIA din aplicația băncii, card bancar Visa / Mastercard online sau transfer prin Poșta Moldovei, la orice oficiu poștal.
- Dacă preferi totuși să plătești curierului la livrare, numerar sau cu cardul, se percepe un comision suplimentar de 2% din valoarea comenzii.
- Sub 3000 lei și în Chișinău plătești cum îți e mai comod, inclusiv la primire, fără comision.
Produse la comandă: avans de 100%
100%din valoarea comenzii
- Toate produsele fabricate special pentru tine se achită integral în avans, adică 100% din valoarea comenzii.
- De exemplu: saltele cu dimensiuni personalizate, configurații personalizate pentru calculatoare de masă, mobilier cu dimensiuni și design personalizate.
- Produsele la precomandă: cele care nu sunt în stoc și se aduc de la furnizor sau se lansează la o dată anunțată.
- Comanda intră în producție sau la furnizor abia după încasarea avansului de 100%: QR MIA, card bancar online sau Poșta Moldovei, fără comision. Operatorul confirmă suma și termenul înainte de plată.
- Aceste produse nu pot fi achitate la curier și, fiind făcute la comandă, nu se returnează decât în caz de defect.
Cumperi acum, plătești lunar
Pe pagina fiecărui produs vezi rata lunară pentru toate variantele disponibile. Alegi varianta la finalizarea comenzii, cu metoda „În credit”.
6 rate cu 0%
0%dobândă și comision
Disponibil pentru majoritatea produselor cu preț afișat. Plătești în 6 rate lunare egale exact suma afișată pe pagina produsului la „6 rate 0%”: aceasta poate diferi de prețul la plata integrală, dar nu se adaugă nimic pe parcurs.
Credit pe 12, 24, 36 sau 48 de luni
până la 48luni
Pentru cumpărături mari, cu rată lunară mică. Dobânda partenerului de creditare și rata lunară sunt afișate transparent pe pagina produsului, înainte să comanzi. Fără costuri ascunse.
Cum se obține
- La finalizarea comenzii alegi „În credit” și numărul de rate.
- Completezi cererea online: date personale, IDNP și o copie a buletinului (poză de pe telefon e suficientă).
- Operatorul partenerului de creditare te sună cu decizia, de regulă în aceeași zi lucrătoare.
- Semnezi contractul, iar produsul îți este livrat sau îl ridici din magazin. Ratele le plătești lunar, conform graficului din contract.
- Vârsta minimă 18 ani, buletin valabil al Republicii Moldova.
Cum decurge plata online
-
Primești link-ul de plată
După confirmarea comenzii, operatorul îți trimite prin SMS sau e-mail link-ul securizat Victoriabank.
-
Treci pe pagina băncii
Te redirecționăm pe pagina securizată de plată a băncii. Datele cardului le introduci acolo, nu pe site-ul nostru.
-
Confirmi cu 3D Secure
Banca îți cere codul din SMS sau confirmarea din aplicația mobilă.
-
Comanda e înregistrată
Primești confirmarea pe e-mail și SMS. Dacă plata nu reușește, comanda nu se creează și nu se reține nimic.
Nu stocăm datele cardului
Plata e procesată de Victoriabank e-commerce, conform standardului PCI DSS. Numărul cardului nu ajunge la noi.
Banii se întorc pe același card
La anularea unei comenzi plătite online, returnăm suma pe cardul folosit. Termenul de creditare depinde de banca emitentă.
Documente pentru orice plată
Bon fiscal sau factură fiscală, act de predare-primire și certificat de garanție, indiferent de metoda aleasă.
Întrebări frecvente
Pot plăti online cu un card Visa sau Mastercard obișnuit?
Da, ca plată în avans: după confirmarea comenzii, operatorul îți trimite link-ul de plată securizat Victoriabank, unde achiți cu orice card Visa sau Mastercard, fără comision. Cu orice card poți plăti și la primire, prin POS-terminalul curierului sau la casă în magazin.
Cum plătesc în avans prin QR MIA?
MIA este sistemul de plăți instant al Băncii Naționale a Moldovei, disponibil în aplicațiile mobile ale băncilor din țară. După ce operatorul confirmă comanda, primești un link cu codul QR. Deschizi aplicația băncii, alegi „Plată prin QR” sau „MIA”, scanezi codul (sau apeși link-ul direct de pe telefon) și confirmi suma.
Banii ajung la noi în câteva secunde, fără comision, iar comanda este expediată imediat. E varianta potrivită când vrei să rezervi un produs, să plătești o comandă la comandă sau pur și simplu să nu ai bani lichizi la livrare.
Am comandat un produs la comandă sau la precomandă. Pot plăti la livrare?
Nu. Toate produsele la comandă se achită cu avans de 100%: saltelele cu dimensiuni personalizate, configurațiile personalizate pentru calculatoare de masă, mobilierul cu dimensiuni și design personalizate, precum și produsele la precomandă. Plata se face după ce operatorul confirmă suma și termenul; abia apoi lansăm producția sau comanda la furnizor.
Plata se face prin QR MIA, cu cardul bancar online sau prin transfer la Poșta Moldovei, fără comision. Produsul plătit este rezervat garantat pentru tine.
Se percep comisioane sau taxe suplimentare?
Prețul de pe site este prețul final pentru plata în avans (QR MIA, card online, Poșta Moldovei), pe cont sau la primire în Chișinău. O singură excepție: la comenzile în regiuni de la 3000 lei, plata la curier, numerar sau cu cardul, are un comision de 2%, pentru că aceste comenzi se achită în mod normal în avans. Costul livrării se afișează separat în coș.
Cum plătește o firmă? Primesc factură fiscală?
La finalizarea comenzii alegi „Cont spre plată” și completezi denumirea, codul fiscal, IBAN-ul și adresa companiei. Contul spre plată se generează automat și îl primești pe e-mail. După încasare livrăm produsele împreună cu factura fiscală și certificatele de garanție.
Pot achita o parte acum și restul la livrare?
Da, pentru produsele din stoc, prin QR MIA. Sună-ne sau menționează în comentariul comenzii că vrei să achiți un avans: operatorul îți trimite un cod QR MIA pentru suma convenită, iar restul îl plătești la livrare, numerar sau cu cardul. Produsele la comandă fac excepție: acolo avansul este de 100%.
Am plătit online, dar vreau să anulez comanda. Cum îmi recuperez banii?
Sună-ne sau scrie-ne cât timp comanda nu a fost expediată. Anulăm comanda, iar suma se returnează pe cardul cu care ai plătit. Banii apar în cont în termenul stabilit de banca ta, de obicei în câteva zile lucrătoare.
Ce acte sunt necesare pentru rate sau credit?
Doar buletinul de identitate al Republicii Moldova, valabil, și IDNP-ul. Copia buletinului o atașezi în cererea online sau i-o arăți curierului la livrare. Decizia aparține partenerului de creditare, care te contactează telefonic.
Pot schimba metoda de plată după ce am plasat comanda?
Da, până la expediere. Sună operatorul la confirmarea comenzii sau scrie-ne, și schimbăm metoda fără costuri. Pentru comenzile deja plătite online, schimbarea presupune returul plății pe card.
Nu ești sigur ce metodă să alegi?
Operatorii noștri răspund de luni până sâmbătă și te ajută să finalizezi comanda, inclusiv cererea de credit.